Integração de ERP e sistemas corporativos
Do problema ao resultado
A Citadel Analytics constrói integração de sistemas em volta do ERP que a empresa já usa. APIs REST, trocas de arquivo e rotinas que fazem ERP, CRM, e-commerce e serviços externos trabalharem como uma operação só, sem substituir o legado e sem projeto de troca de sistema.
Cinco etapas para transformar dados dispersos em decisão, do diagnóstico à evolução contínua.
Etapa em foco
Entendemos
Diagnóstico
4 frentes mapeadas
Processos
Objetivos
Gargalos
Fontes
Onde isso aparece no dia a dia
Vendas enxergando o financeiro
O vendedor abre o CRM e vê limite de crédito, pedido em produção e histórico de faturamento sem abrir o ERP. O pedido fechado entra no ERP já validado.
Entrada de notas sem digitação
A nota chega, o sistema lê, confere contra o pedido de compra e lança. O time fiscal passa a revisar exceção, em vez de digitar documento.
Vitrine com estoque real
A venda no site reserva o item no ERP na hora. Produto em ruptura deixa de aparecer como disponível para o cliente final.
Transitamos entre o legado e o moderno
Lemos o sistema que a operação usa há quinze anos e entregamos numa stack que o seu time consegue manter depois que a gente sai.
Onde o dado mora hoje
Como entregamos
Perguntas frequentes
Preciso trocar o ERP para integrar?
Não. A camada de integração é construída em volta do ERP que a empresa já usa, sem substituir o legado e sem projeto de troca de sistema. O que está em produção continua de pé.
O que acontece na primeira reunião?
É uma reunião técnica de descoberta com nossos arquitetos, sem proposta na mesa. Você traz seus sistemas e os processos que mais doem, e sai de lá com o diagrama da arquitetura e uma ordem de prioridade.
Quanto tempo leva até a primeira entrega?
Entre duas e cinco semanas, conforme o tamanho do escopo e o estado em que os dados estão. A faixa existe porque ligar dois sistemas com API pronta e reconstruir uma troca de arquivos feita à mão não são o mesmo trabalho.
Preciso organizar os cadastros antes de começar?
Não. Cadastro divergente entre sistemas é justamente o que a integração resolve: o mesmo cliente com três grafias e o código que só existe em um dos lados fazem parte do diagnóstico, não são pré-requisito.
Depois que entra no ar, quem mantém?
Continuamos à disposição para manutenção e evolução. Entregamos numa stack que o time de dentro consegue manter, e seguimos por perto para monitorar e expandir.
O trabalho é presencial ou remoto?
Remoto. A sede é em Joinville, Santa Catarina, e atendemos empresas de todo o Brasil com a mesma rotina de conversas e entregas.
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Vamos desenhar sua arquitetura antes de falar de proposta.
Uma reunião técnica de descoberta com nossos arquitetos. Sem proposta na mesa.
Você traz
seus sistemas e os processos que mais doem
Você recebe
diagrama da arquitetura e ordem de prioridade